嘉兴MSI肿瘤微卫星变异的检测(组织)

流程总体上不错，但有个小建议。你们寄来的采样包里的说明书很详细，但对于年纪大的患者家属，纯文字看着还是有点累。如果能配一些简单的图示或者二维码，扫一下看个短视频指导，可能更直观。

价格在市面上算公道，客服响应也快。但我是外地寄送样本，担心运输风险，虽然客服说没问题，但如果能像有些公司那样提供运输温度轨迹查询，我会觉得更安心，哪怕价格稍微高一点点也可以接受。目前服务对得起价格，所以给四星。

我属于对疼痛特别敏感的人，提前跟医生说了。他非常有耐心，操作时每一步都提前告知，并且根据我的反应调整节奏。虽然还是有点不舒服，但已经在可接受范围内了。

结果等了快两周，有点慢。咨询客服时感觉他们也有点忙，回复不够及时。不过最后拿到报告，内容倒是很详尽，价格在同级别机构里也算合理。所以整体还是肯定的，就是效率和沟通体验希望能提升。

冲着靶向用药参考来做检测的。线上预约后，很快就有专属客服联系我，并且提前告知了所有可能产生的费用，没有隐藏消费。报告解读预约很方便，对接的医生很专业，直接告诉我结果对应的用药选项和临床数据。

从申请到拿到报告，整体体验不错。就是电子报告格式要是能兼容更多阅读器就好了，我用某个不常用的阅读器打开有点格式错乱，换了一个才行。建议在报告下载页面做个温馨提示。

因为要申请慈善赠药，需要一份带有详细结论的检测报告。普通报告格式可能不符合要求，我试着问了一下。顾问非常重视，专门和报告部门沟通，最后为我出具了一份符合赠药申请要求的补充报告，解了燃眉之急。

我是主治医生推荐来做检测的，用于制定晚期肠癌的治疗方案。报告不仅出得快（3个工作日），而且内容非常专业、详尽，包含了检测方法、质控数据和临床意义解读，我直接就可以把报告用于临床讨论了，省心。

我是肝癌家属，带父亲的组织白片来。等待时参观了他们的宣传廊，全是关于MSI检测和免疫治疗的的最新科研进展展示，不是商业广告。感觉这家机构是真做学问的，不只是商业检测，让人更信服他们的专业深度。

术后复查来做这个。整体体验很好，专业感强。唯一小缺点是出报告的时间比当初告知的晚了一天，虽然客服及时电话通知并道歉了，但等待的过程还是有点心焦，毕竟等结果决定下一步呢。